注文状況はどこで確認できますか？
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注文確認メール内の追跡リンクをご確認ください。ラベル作成直後は配送状況の反映まで時間がかかる場合があります。
注文はいつ発送されますか？
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多くの注文は決済確認後に出荷準備へ進みます。お届け時期は在庫状況、配送会社の集荷、配送先によって異なります。
返品・交換はどう始めればいいですか？
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注文番号と返品・交換したい商品を添えてショップへご連絡ください。対象可否と次の手順をご案内します。
保証対応はどうなりますか？
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保証内容はメーカー規定に基づきます。注文番号と商品の写真を用意していただくと、申請先や手順をご案内しやすくなります。
サイズはどう選べばいいですか？
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まず商品ページのサイズガイドをご確認ください。サイズで迷う場合やパフォーマンスギアを購入する場合は、注文前にご相談ください。
店頭受け取りはできますか？
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店頭受け取りが利用できる場合は、受け取り準備完了の通知を確認してからご来店ください。
